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企业erp管理系统的需求
发布日期:2019-07-03 13:59:01 来源:宇博ERP
软件需求对ERP管理系统实施同样非常重要。众所周知,ERP的先进管理理念需要通过软件实现,软件是贯彻管理理念的载体。但是企业本身就是一个复杂系统,企业又随着国家、地区、行业和规模的不同而千差万别。因此,无论如何也不可能有一个软件能适应所有的企业,也不可能有一个软件恰好适合某一个企业。

1、需求是零散的,不全面的

在大多数企业里面,需求信息基本都是在ERP管理系统中各管各的。研发部门搜集和管理技术方面的需求,进行技术/产品规划和开发,市场部门根据自己收集的市场信息做产品规划,销售部门把一线客户信息反馈到研发,做与不做研发自己决定,售后技术服务部门只负责把用户的反馈、期望信息反馈到研发。

2、需求缺乏过滤、缺乏分析

需求信息通过各种渠道、各种方式收集汇总后,会形成一个庞大的需求数据库,但是否所有的需求信息都是需求或者说是真实的需求呢?需求的过滤和需求分析就是一个需求瘦身以及需求提炼的过程。在IEEE对需求的定义中,需求是指满足用户解决问题或达到目标所需的条件或能力。因此对收集到的需求,首先就是过滤掉一些非需求,比如类似于“必须解决**设备异常重启”的信息就可以过滤掉,以免混淆真正的需求。

3、需求传递过程缺乏有效的沟通和确认

需求的传递要有正式的需求分析文档,需要相关干系人面对面地沟通,这样才能保证需求的真实传递。

4、研发过程缺乏有效的产品需求变更控制

产品需求是新产品设计和开发、以及后续活动的依据和源头,产品需求的稳定性和可控性直接关系到新产品开发的进度和质量,产品需求的变更需要严格有效地进行的控制。但是在实际的执行过程中,ERP管理系统需求的变更控制比较粗放,需求的变更评估更多地集中在技术领域的决策,对需求变更给工艺、财务、制造、采购、售后服务等方面的影响评估不足,结果就是需求变更造成了产品物料成本超支、采购周期难以保证、生产困难、售后服务繁琐等问题。

5、需求管理缺乏IT工具的支持

无论是需求收集,需求分析,需求跟踪、需求变更控制等,需求各个过程涉及环节和部门都比较复杂,如果只是使用办公软件进行管理难免捉襟见肘,专业的需求ERP管理工具的引入将有助于产品需求管理的高效运作。

传统ERP系统是由MRP、闭环MRP、MRPII等企业管理理论发展而来的,主要注重了企业内部管理的改革和理论变迁,无法考虑到整个市场“价值链”给企业带来的影响和冲击,特别是Internet应用的革命性变化,为广大企业客户也为许多企业管理系统供应商带来新的挑战和机会。

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